La Maison OMAJ recrute un(e) Réceptionniste
Le Réceptionniste incarne le tout premier sourire de notre établissement. La Maison OMAJ est à la recherche d'un(e) chargé(e) d'accueil pour garantir la réception et le bon déroulement du séjour de nos invités.
Vos missions:
- Recevoir, enregistrer et informer la clientèle lors de son arrivée ainsi qu'au moment de son départ.
- Administrer les prises d'occupation (chambres, appartements, espaces de travail).
- Prendre en charge les communications téléphoniques et répondre aux requêtes formulées par courriel.
- Procéder à l'élaboration des factures et réaliser les encaissements.
- Transmettre efficacement les données entre les divers départements de l'établissement.
- S'assurer de la pleine satisfaction des visiteurs durant la totalité de leur passage.
Profil recherché:
- Détenir une formation qualifiante en hôtellerie, en tourisme ou dans les métiers de l'accueil.
- Posséder une pratique professionnelle antérieure à la réception constitue un point fort.
- Afficher une présentation irréprochable assortie d'un excellent sens du contact humain.
- Maîtriser parfaitement la langue française; la pratique de l'anglais représente un atout indéniable.
- Savoir utiliser de manière fluide l'outil informatique ainsi que les logiciels de réservation.
- Être flexible sur les heures de travail (capacité à opérer selon des plannings variables, incluant les quarts de nuit et les week-ends).
Modalités de candidature:
Merci de nous faire parvenir votre CV par courrier électronique à l'adresse suivante: omajnation@proton.me ou de le déposer physiquement au comptoir de notre siège, localisé à Ndokoti.
