Offre Ancienne : Cette offre d'emploi a été publiée il y'a plus de 45 jours.
Description de l'offre
OFFRE D'EMPLOI
À propos de CRYPTO-FIAT
CRYPTO-FIAT est une plateforme innovante d’achat et de vente de cryptomonnaies en Afrique centrale. Nous recherchons une Assistante à la clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.
Missions principales :
- Répondre aux messages des utilisateurs via chat, e-mail ou WhatsApp.
- Accompagner les clients dans leurs opérations (inscriptions, achats, ventes, etc.).
- Fournir des explications claires sur l’utilisation de la plateforme.
- Remonter les problèmes techniques ou réclamations à l’équipe concernée.
- Contribuer à l’amélioration continue du service client.
Profil recherché :
- Bonne maîtrise du français (l’anglais est un atout).
- Aisance dans la communication écrite et orale.
- Connaissance de base en cryptomonnaies souhaitée.
- Sens du service, de la patience et de la confidentialité.
- Disponible et réactive.
Conditions :
- Résider à Yaoundé.
- Temps plein.
- Rémunération motivante selon expérience.
Candidature :
Envoyer le CV via WhatsApp au +237 650 83 94 31
Objet du message : « Candidature – Assistant(e) à la clientèle »