Société Générale recrute un(e) Conseiller Clientèle Grandes Entreprises
Activités principales
Suivi commercial
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Développer et optimiser le Produit Net Bancaire (PNB), ainsi que suivre la rentabilité de son portefeuille;
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Analyser son portefeuille de clients et de prospects, puis mettre en œuvre les orientations et actions commerciales définies;
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Vendre les produits et services de la Banque en appliquant les techniques de vente et de négociation appropriées;
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Présenter, si nécessaire et de manière proactive, le client à un spécialiste, notamment en Leasing ou en Global Transaction Banking (GTB);
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Assurer la synergie avec la clientèle des particuliers et des professionnels.
Qualité de service et satisfaction de la clientèle
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Orienter correctement et avec diligence les demandes des clients vers le service interne concerné;
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Recueillir les réponses des services de back-office afin de les restituer au client;
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Informer dans les délais impartis le service Qualité des remontées clients.
Suivi du risque de premier niveau
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Apprécier et maîtriser le risque de crédit des clients du portefeuille;
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Détecter de manière pertinente toute dégradation du risque et mettre en œuvre les stratégies adaptées à sa maîtrise, en lien avec le service de précontentieux;
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Gérer les dates de renouvellement;
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Garantir la célérité dans le traitement des dossiers et la contractualisation des décisions convenues avec le client;
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Assurer le suivi des états de risque: comptes irréguliers (dépassements ou sans mouvement), balance des débiteurs et dossiers échus;
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Veiller au recouvrement amiable sur les comptes débiteurs ou immobilisés;
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Initier le précontentieux lorsque nécessaire.
Conformité
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Respecter les règles de sécurité, de déontologie et de lutte contre le blanchiment de capitaux;
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Contribuer à la conformité des dossiers en collectant auprès du client les pièces nécessaires;
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Mettre à jour le fichier client grâce à la collecte des données.
Compétences techniques
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Bonne connaissance de l’offre bancaire destinée à la clientèle Entreprises;
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Solides connaissances en analyse financière, droit des affaires et fiscalité des entreprises, permettant d’évaluer la solvabilité et d’optimiser le montage des dossiers de financement;
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Maîtrise du cadre juridique et réglementaire des engagements bancaires: OHADA, réglementation COBAC, sûretés et garanties;
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Bonne culture des instruments et marchés financiers;
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Maîtrise des techniques d’entretien client, de vente, de négociation et de prospection;
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Bonne maîtrise des risques liés à l’activité.
Compétences comportementales
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Orientation résultats;
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Orientation client;
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Sens du risque;
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Esprit d’équipe;
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Esprit de synthèse;
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Ténacité.
Profil du candidat
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Bac + 4 ou Bac + 5 en Banque, Marketing, Finance, Comptabilité, Sciences de Gestion ou dans une discipline équivalente;
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Minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans le commercial bancaire Entreprises;
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Plus de 5 ans d’expérience dans les services bancaires;
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Plus de 5 ans d’expérience professionnelle en analyse financière.
NB: Seules les candidatures sélectionnées seront convoquées pour les tests.
Comment postuler
Les candidatures sont exclusivement reçues en ligne via le site suivant:
https://www.linkedin.com/company/sgcameroun/jobs/
Date limite de réception des candidatures: 6 novembre 2026. URGENT — postulez dès maintenant.
