JD Cosmetics recrute un(e) Esthéticien

JD Cosmetics recrute un(e) Esthéticien

Activités du poste

• Accueillir chaque client avec politesse, professionnalisme et disponibilité;

• Évaluer les types de peau des clients et leurs attentes afin de leur recommander une routine de soins appropriée;

• Orienter les clients dans le choix des gammes adaptées à leurs besoins;

• Assurer une expérience client agréable propice à la satisfaction et à la fidélisation;

• Présenter, mettre en valeur et vendre les parfums, produits cosmétiques et autres articles proposés par la parfumerie;

• Contribuer à l’augmentation du panier moyen et du portefeuille clients grâce à des recommandations pertinentes;

• Participer à la réalisation des objectifs de chiffre d’affaires et de ventes fixés par la Direction;

• Tenir un fichier clients et assurer le suivi de la clientèle après les prestations;

• Encourager les clients satisfaits à revenir afin de découvrir d’autres produits ou services;

• Créer une relation de confiance avec les clients réguliers;

• Mettre en avant l’organisation et la formation des vendeurs lors des ateliers de beauté;

• Participer au merchandising, à l’agencement des vitrines, aux animations commerciales, promotions et opérations de fidélisation, à la mise en rayon des nouveaux produits ainsi qu’à la propreté des lieux;

• Transmettre systématiquement à la Direction les remarques, besoins et suggestions des clients;

• Respecter les horaires, procédures et consignes internes de travail.

Qualifications et expérience requises

• Être titulaire d’un diplôme professionnel reconnu en Esthétique, Cosmétique ou Spa Management, notamment un CAP, BTS Métiers de l’Esthétique ou équivalent, ou un Diplôme de Qualification Professionnelle (DQP);

• Une formation complémentaire en cosmétologie ou conseil en parfumerie est souhaitée;

• Justifier d’une expérience professionnelle de 2 ans dans un institut de beauté, une parfumerie, un espace de soins esthétiques ou un spa.

Compétences requises

Savoirs

• Connaître l’entreprise et ses produits;

• Avoir une bonne hygiène;

• Maîtriser les techniques de formation et de management des équipes;

• Maîtriser les techniques de fidélisation client;

• Maîtriser les techniques de vente;

• Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse des réclamations clients;

• Avoir une connaissance approfondie des nouveautés en cosmétiques.

Savoir-faire

• Être capable d’accompagner les vendeuses sur les gammes de produits;

• Être capable d’identifier les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées;

• Savoir développer les ventes et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux;

• Savoir gérer les réclamations et les situations difficiles avec la clientèle.

Savoir-être

• Avoir une bonne expression orale et écrite;

• Faire preuve de maîtrise de soi, de créativité, d’empathie, de polyvalence, de diplomatie, de sens de l’initiative, de sens de l’animation et de discrétion;

• Être accueillant(e), de bonne humeur, rigoureux(se), curieux(se), à l’écoute, organisé(e) et doté(e) d’une force de persuasion;

• Savoir mettre à l’aise les clients et créer un climat de confiance, notamment avec les clients difficiles;

• Avoir une capacité à travailler en équipe projet et en réseau.

Informations pratiques

• Zone de publication: Externe / Interne;

• Période d’essai: 3 mois, renouvelable;

• Disponibilité: Immédiate.

Modalités de candidature

Merci de faire parvenir votre lettre de motivation et votre CV à l’adresse suivante: careers@jdcosmetics.com.

Date limite de dépôt des candidatures: Vendredi 20 novembre 2026 à 13 h 00.

Objet du mail: Esthéticienne.

NB: Toute candidature reçue par un canal autre que celui indiqué ne sera pas considérée.