Avis de recrutement : CHEF DE GUICHET
Description de l'offre
Titre du poste : Agent de Guichet
Lieu : Douala
Type de contrat : CDI / Temps plein
Entreprise : @fric Finance
Secteur : Microfinance de deuxième catégorie
Rémunération : A négocier
À propos de nous
@fric ,Finance est un établissement de microfinance de catégorie 2, spécialisé dans la collecte de l’épargne et l’octroi de crédits aux particuliers, aux PME et aux micro-entrepreneurs.
Objectif général de la fonction : Le Responsable de Guichet a pour mission de superviser et contrôler l'ensemble des opérations de caisse et de service à la clientèle, d'assurer la sécurité des fonds et des valeurs, de garantir la conformité des opérations aux procédures et aux exigences réglementaires, et de contribuer à l'amélioration continue de la qualité des services ainsi qu'à la performance opérationnelle et commerciale de l'agence.
Principale Mission
Le Responsable de guichet a pour mission spécifique d’assurer la fiabilité + la régularité des opérations de guichet et garantir la sécurité des fonds, valeurs et moyens de paiement.
3. Missions principales
3.1. Gestion et supervision des opérations
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Superviser l’exécution de toutes les opérations de caisse et de guichet.
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Contrôler les opérations de dépôts, retraits, transferts, remboursements de crédits et paiements divers.
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Veiller à la régularité et à la conformité des opérations enregistrées dans le système d’information.
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Assurer le contrôle des ouvertures et fermetures journalières des caisses.
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Garantir la disponibilité permanente des liquidités nécessaires au fonctionnement de l’agence.
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Contrôler et valider les opérations dans les limites des pouvoirs délégués.
3.2. Gestion de la trésorerie et des valeurs
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Assurer le suivi quotidien de la position de trésorerie de l’agence.
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Organiser les approvisionnements et les transferts de fonds.
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Contrôler les mouvements de fonds et les inventaires de caisse.
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Veiller à la conservation sécurisée des espèces, chèques, documents de valeur et moyens de paiement.
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3.3. Contrôle interne et conformité
Veiller à l’application stricte des procédures opérationnelles et des règles de contrôle interne.
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Contrôler la conformité des dossiers clients et des opérations réalisées.
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Assurer le respect des dispositions relatives à la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (LAB/FT).
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Identifier, analyser et signaler toute anomalie ou opération suspecte.
3.4. Gestion administrative et reporting
Produire les rapports d’activité quotidiens, hebdomadaires et mensuels.
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Assurer le suivi des indicateurs opérationnels de l’agence.
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Contrôler la qualité et la fiabilité des données transmises à la Direction.
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Veiller à la bonne tenue et à l’archivage des documents administratifs et comptables.
BIEN LIRE ET SUIVRE LES INSTRUCTIONS DONNEES CI-DESSUS POUR POSTULER, ET N'ENVOYEZ JAMAIS DE L'ARGENT LORS D'UN RECRUTEMENT.Envoyez votre cv et une lettre de motivation à l'adresse rh@afric.ca
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