Avis de recrutement : GESTIONNAIRE DE COMPTES, ENTREPRISES

Description de l'offre

NOUS RECRUTONS
GESTIONNAIRE DE COMPTES, ENTREPRISES
INTERNE / EXTERNE
Ligne hiérarchique Chef d’Agence
Nombre de Poste 1
Catégorie À déterminer
Type de Contrat Permanent
Localisation Dschang, Cameroun

OBJECTIFS DU POSTE
✓ Assurer la gestion et la rentabilité d’un portefeuille de clients du marché PME ou Grandes Entreprises, suivre et apporter du
support dans la résolution de leurs difficultés techniques et la satisfaction de leurs besoins bancaires au quotidien dans une
démarche visant permanemment une excellente qualité de service.
Union Bank of Cameroon Plc recherche
actuellement un Gestionnaire de Comptes –
Entreprises pour son Agence de Dschang, au
Cameroun. Le poste est ouvert aux candidats
internes comme externes
Profil du Poste
COMPENTENCES TECHNIQUES COMPETENCES INTER PERSONNELLES
✓ Expérience minimum de 03 ans dans la gestion d’un
portefeuille clients et 02 ans dans une position similaire , au
sein d’une banque ou une EMF de renom ;
✓ Bonne connaissance des services et produits bancaires ;
✓ Maitrise des techniques bancaires ;
✓ La maîtrise de l’outil informatique, notamment du pack MS
Office ;
✓ Expérience de travail avec les applications bancaires
FINACLE ET AMPLITUDE serait un PLUS ;
✓ Aisance dans l’expression orale et écrite sont indispensables
et le bilinguisme Français-Anglais serait un ATOUT.
✓ Minimum BAC+4 en Marketing, Banque, Finance, Action
commerciale, Gestion.
✓ Probité morale ;
✓ Rigueur ;
✓ Intégrité ;
✓ Sens de relations commerciales ;
✓ Capacité d’écoute ;
Procédure de candidature
Tous les documents (CV et lettre de
motivation) doivent être envoyés à
recruitment@unionbankcameroon.com au
plus tard le 26 Juin 2026 à 17h00 avec pour
objet «GESTIONNAIRE DE COMPTES,
ENTREPRISES»
En tant qu‘’entreprise transparente, responsable, axée sur le
mérite et l'excellence du service, Union Bank of Cameroon Plc
prône l'égalité des chances en matière d'emploi et s'efforce sans
cesse de recruter de jeunes talents ambitieux tout en promouvant
les talents internes
PRINCIPALES RESPONSABILITES
Administration du Portefeuille
✓ Veiller à la bonne actualisation des informations du
client dans le système bancaire : comptes-rendus
d'entretien et de contact, respect des règles de
sécurité et de déontologie de la lutte antiblanchement, contrôle de la conformité des dossiers
clients, mise à jour des fiches des données..
✓ Analyser les demandes de crédit et procéder a la
collecte de toute information complémentaire ;
✓ Assister les autres départements/services de la
Banque dans le traitement de demandes de
financements, et veiller au respect de la conformité
des dossiers ;
✓ Procéder aux ouvertures de comptes et à la
rédaction des attestations sur demande a soumettre
au visa du chef d’Agence;
✓ Suivre les engagements et risque de premier niveau :
gestion des dates de renouvellement, rédaction de la
partie commerciale des dossiers de crédit, bascule
des dossiers au contentieux ;
✓ Prendre en charge les réclamations client de premier
niveau, informer le Service Engagement Client des
remontées clients et s’assurer des escalades
pertinentes auprès de sa hiérarchie.
Recherche et Développement des Ressources
✓ Contribuer au développement de la chaine de
valeur auprès des clients en charge : détecter les
opportunités commerciales et orienter les clients
et prospects vers l'Expert concerné (Corporate
Banking, Treasury & Financial Markets)
✓ Réaliser des ventes rapides de produits simples
(cartes bancaires, transfert internationaux et
nationaux, …)
✓ Collecter les ressources au travers des produits
d’épargne et de placement (DAT,..)
✓ Participer à la conception et au développement
des nouveaux produits en phase avec les besoins
de la clientèle ;
✓ Surveiller le mouvement des comptes ;
✓ Procéder au recouvrement des créances gelées au
niveau de l’étape commerciale .

Tous les documents (CV et lettre de
motivation) doivent être envoyés à
recruitment@unionbankcameroon.com au
plus tard le 26 Juin 2026 à 17h00 avec pour
objet «GESTIONNAIRE DE COMPTES,
ENTREPRISES»