OPPORTUNITÉ D’EMPLOI – DIRECTEUR DES OPÉRATIONS
Lieu : Douala – Cameroun
EMRALD SECURITIES SERVICES, groupe d’établissements financiers et d’investissements, leader sur les marchés des capitaux dans la zone CEMAC, recrute un directeur des opérations pour le compte de sa filiale EMRALD SECURITIES SERVICES MICROFINANCE – CAMEROUN, agréée selon l’arrêté n°00000478 / MINFI du 26 mai 2026 en qualité d’établissement de microfinance de deuxième catégorie au capital social de 1 000 000 000 F CFA, basée à Douala.
Assurer la gestion et l’optimisation des activités opérationnelles de l’institution
Veiller à l’efficacité des processus et à la satisfaction de la clientèle
Garantir le respect de la réglementation COBAC
Superviser et coordonner l’ensemble des activités opérationnelles
Garantir l’application des procédures internes et la conformité réglementaire
Assurer le suivi des performances et optimiser les processus opérationnels
Participer à la définition et à la mise en œuvre des stratégies de développement
Assurer le reporting des activités à la direction générale
Veiller à la sécurité des transactions et à la gestion des risques opérationnels
Encadrer, animer et former les équipes opérationnelles
Suivre et respecter les indicateurs de performance (KPI)
Élaborer et mettre en place des procédures opérationnelles
Superviser la gestion des comptes internes et bancaires
Assurer le bon fonctionnement des plateformes technologiques utilisées
Analyser les données opérationnelles et proposer des solutions d’amélioration
Assurer une veille sur les évolutions réglementaires et technologiques du secteur
Participer aux réunions du CODIR
10 ans d’expérience dans le secteur bancaire ou de la microfinance, dont au moins 5 ans à un poste d’encadrement
Expérience avérée en gestion d’équipe et coordination des opérations
Bac+5 en audit, contrôle de gestion, finance ou gestion des risques
Date limite : 28 juin 2026
Bien vouloir renseigner le titre du poste en objet
Envoyer CV + lettre de motivation à : ess.recrutement@ess-capital.com
Seules les candidatures retenues seront contactées.
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