Profil du poste: CHEF SERVICE MARKETING Superieur hiérachique: Chef de Département Marketing & Experience Client
Nombre de poste: 01 Type de contrat: CDI
Localisation du poste: Département Marketing & Expérience Client
Mission du poste
II/Elle aura pour mission de piloter la stratégie marke- ting opérationnel et le développement de notre offre de produits et services. Manager une équipe afin d'optimiser la rentabilité de nos segments (Particu- liers, Professionnels et accélérer l'adoption de nos solutions digitales).
Principales responsabilités
Stratégie Opérationnelle & Plan Marketing:
• Concevoir, budgétiser et déployer le plan
marketing annuel en phase avec les objectifs straté- giques de la banque et les spécificités des marchés locaux;
Gestion du cycle de vie des produits :
• Piloter l'innovation, la conception, le lancement et l'optimisation des produits bancaires (comptes, pac- kages, offres de crédit, monétique). Et veiller à la renta- bilité et à la compétitivité tarifaire de l'offre ;
Accélération du Digital Banking:
• Concevoir des stratégies d'acquisition, d'équipement et d'activation pour nos solutions de banque en ligne, applications mobiles et services de messagerie (alertes, transactions);
Etudes de Marché & Business Intelligence:
• Analysez les tendances du marché financier africain, suivez la concurrence (veille concurrentielle) et menez des études de satisfaction pour anticiper les besoins des clients;
Support Commercial & Campagnes 360° :
• En étroite collaboration avec la Communication et le Réseau d'agences, vous élaborez des campagnes marketing percutantes (médias, hors-médias, digital) et créez les outils d'aide à la vente (argumentaires, PLV, fiches produits);
Management d'équipe :
• Encadrer, évaluer et développer les compétences de votre équipe pour instaurer une culture de l'excellence et de l'innovation.
Profil du candidat
1. Qualifications academiques requises:
• Minimum BACC+4/5 en Marketing, Ecole de Commerce ou équivalent.
2. Experience professionnelle :
• Minimum 5 ans d'expérience dans le marketing,
le secteur bancaire est un atout.
3. Connaissances / Competences Techniques:
• Maîtrise éprouvée du marketing bancaire (mix-marketing, segmentation, pricing, rentabilité);
Solide culture du digital;
• Capacité à piloter des projets transversaux et complexes (de l'idée au déploiement en agence);
• Excellente capacité d'analyse de données (KPIs, rentabilité des campagnes);
• Aisance dans l'expression orale et écrite sont
indispensables et le bilinguisme Français-Anglais serait un ATOUT.
4. Compétences interpersonnelles/de leadership:
• Vison stratégique et sens des réalités terrain • Leadership et Esprit d'équipe Aisance relationnelle
• Créativité et Orientation résultats
• Capacité d'écoute
Dépôt de candidature
Tous les documents (CV et lettre de motivation) doivent être envoyés à recrutement.agb@africagoldenbank.com au plus tard le 30 juin 2026 à 17h00 avec pour objet "CHEF SERVICE MARKETING".
2616 Douala-Bonanjo, rue Joss
Douala: Marché Nkololoun
Bonaberi: 4 étages
Yaoundé: Montée Anne Rouge
Bafoussam: Ancienne pharmacie du Bénin
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