Description de l'offre
Détails de l'annonce
Poste proposé : Réceptionniste - Yaoundé
Dans le cadre du renforcement de ses effectifs, AXIS PL SARL, société AXIS PL SARL, gestionnaire du MFOUNDI MOTEL, lance un appel à candidature pour le recrutement d'une Réceptionniste.
Missions / Responsabilité / Activités
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients ;
- Effectuer les opérations de check-in et de check-out ;
- Gérer les réservations et assurer le suivi de l'occupation des chambres ;
- Fournir aux clients les informations relatives aux services du Motel ;
- Assurer les encaissements et le suivi administratif des séjours ;
- Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction de la clientèle ;
- Traiter avec professionnalisme les demandes et réclamations des clients ;
- Assurer la transmission des informations entre les différents services du Motel.
- Promouvoir les services et offres du MFOUNDI MOTEL sur les différents réseaux sociaux ;
- Participer à la création de contenus (photos, vidéos, publications) mettant en valeur les chambres, services et événements du Motel ;
- Animer les pages Facebook, Instagram, TikTok et autres plateformes digitales de l'établissement ;
- Répondre aux demandes et messages reçus via les réseaux sociaux ;
- Contribuer à l'amélioration de la visibilité et de la notoriété du Motel sur les plateformes numériques
Profil recherché pour le poste : Réceptionniste - Yaoundé
- Être titulaire au minimum d'un BTS en Hôtellerie, Gestion Hôtelière ou toute formation équivalente;
- Justifier d'excellentes aptitudes en accueil et relation clientèle ;
- Avoir une excellente présentation ainsi qu'une bonne expression orale et écrite ;
- Être à l'aise avec l'utilisation des réseaux sociaux ;
- Maîtriser les outils informatiques courants (Word, Excel, Internet, messagerie électronique) ;
- Faire preuve de rigueur, d'organisation, de discrétion et de professionnalisme ;
- Être dynamique, souriante et capable de travailler sous pression ;
- Une expérience en réception hôtelière constituerait un atout.
Critères de l'annonce pour le poste : Réceptionniste - Yaoundé
- Métier : Tourisme, hôtellerie, restauration
- Secteur d´activité : Hôtellerie, restauration - Immobilier, architecture, urbanisme
- Type de contrat : CDD
- Région : Yaoundé
- Ville : Yaoundé
- Travail à distance : Non
- Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans - Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans
- Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus
- Langues exigées : français > bon niveau
- Nombre de poste(s) : 1
- Management d'équipe : Non
- Accueil
- Hôtellerie
- Gestion Hôtelière
- Tourisme
Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Redoublez de vigilance pour toute offre d'emploi proposée à l'international, en particulier si des conditions ou un salaire particulièrement attractifs sont mis en avant.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".
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