Description de l'emploi - Manager Partenaires stratégiques & Key Account (2600002U)
Description de l'emploi
Manager Partenaires stratégiques & Key Account - (2600002U)
Description
Missions & Activités principales
Contribuer au développement des ventes au travers des partenaires stratégiques et Key account
Définir en accord avec sa hiérarchie une politique commerciale de ce canal en tenant compte du marché et de l’environnement concurrentiel
Veiller à l’application de cette politique
Élaborer la stratégie de développement du portefeuille des partenaires et des grands comptes afin d'accroître les revenus et la présence des solutions marchands
Elaborer des plans d’action opérationnels, en coordination avec le Trade Marketing
Identifier les secteurs prioritaires et les comptes à fort potentiel.
Assurer une veille concurrentielle et sectorielle pour anticiper les opportunités
Piloter et contrôler la réalisation des objectifs par le suivi de l’évolution du tableau de bord
Organiser des réunions périodiques avec les partenaires
Effectuer un reporting quantitatif et qualitatif des activités
Construire les plans de développement par partenaire.
Veiller à la bonne évolution des activités de distribution des produits Orange Money
Assurer un merchandising de qualité dans tout l’univers des partenaires stratégiques et key account
Superviser le déploiement de la Publicité sur les Lieux de Vente (PLV) dans les canaux grands comptes distribution
Veiller à l’approvisionnement du réseau Key Account,
Analyser les réactions du marché et l’évolution des ventes afin de décider des actions d’optimisation commerciale
Assurer le suivi des comptes Key Account et le cas échéant, mettre en œuvre des actions correctives, en accord avec la hiérarchie
Assurer la gestion et la bonne maitrise du Portefeuille
Réaliser l’opérationnalisation des Key Account prospectés dans le respect des process : formation, mise en place de la visibilité et suivi des réclamations
Répondre aux sollicitations directes des partenaires ;
Prendre en charge l’intégralité du cycle de vente, de la prospection jusqu’à la contractualisation en passant par le développement des comptes clients et la fidélisation en respectant les process
Assurer un suivi régulier des comptes via les reporting et mettre en place des plans d’action appropriés dans le respect de la stratégie globale de l’entreprise
Faire des rapports de visite et veiller au développement du revenu, des transactions et des clients actifs chez ses partenaires.
Assurer le développement durable des relations commerciales avec les comptes stratégiques
Assurer une présence régulière auprès des décideurs des comptes stratégiques.
Développer et gérer les relations fonctionnelles avec les autres départements ou les autres directions pour sécuriser l’activité et les revenus
Veiller au suivi de la conformité des dossiers remontés (KYA et KYC)
Veiller au respect des délais d’opérationnalisation
Veiller régulièrement à la satisfaction des partenaires et le cas échéant des clients finaux (suivi de la bonne gestion des réclamations et des plaintes)
Veiller au suivi et au respect des termes de remboursement des partenaires Key Account
Assurer le management de son équipe
Organiser des réunions périodiques avec les partenaires du portefeuille d’activité
Développer en permanence les compétences professionnelles des membres de son équipe : plans de développement individuel et coaching
Veiller à leur inculquer les postures appropriées à l'égard des clients
Déplacements terrain à prévoir à l’intérieur du pays.
Développer les revenus et la performance des partenaires
Maximiser la contribution des partenaires au chiffre d'affaires.
Définir les objectifs commerciaux par partenaire.
Suivre les volumes de transactions et les revenus générés
Identifier les leviers de croissance et les opportunités d'optimisation
Construire des plans d'actions commerciaux pour stimuler les performances.
Qualifications
Formation: BAC + 3/4 en commerce, marketing ou gestion d’entreprise
Expérience: 3 à 5 ans dans le management des réseaux de distribution
Lieu principal: CM-Littoral
Emploi: Client
Organisation: Orange Cameroun
: CDI
: Permanent
Type de contrat: Cadre
COMMENT POSTULER ?
LES DÉPÔTS DE CANDIDATURES SE FONT UNIQUEMENT SUR LE SITE INTERNET : https://orangecameroun.taleo.net/careersection/ex/joblist.ftl
DATE LIMITE DE DÉPÔT DES DOSSIERS : - URGENT, POSTULEZ MAINTENANT - Juillet 2026
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