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Offre d’emploi : Gestionnaire de Compte
Informations sur le poste
- Intitulé du poste : Gestionnaire de Compte
- Rattachement hiérarchique : Chef d’Agence
- Localisation : Douala, Région du Littoral, Cameroun
- Horaires de travail : Selon le planning du projet
- Date de prise de fonction : 01 septembre 2026
- Nombre de postes : 01
- Date limite de dépôt des candidatures : 15 août 2026 à 16 heures
Présentation de l’entreprise
La société FINANCE POUR LE DÉVELOPPEMENT CAMEROUN S.A. (FIDEV CAMEROUN S.A.) est un établissement de microfinance de deuxième catégorie, détenteur de l’Agrément MINFI Numéro 00000190/MINFI du 16/03/2020. Elle est structurée comme une société anonyme avec conseil d’administration, basée à Yaoundé, avec deux agences situées respectivement à Douala et Yaoundé.
Contexte du recrutement
Dans le cadre de la mise en œuvre de son plan stratégique de développement, FIDEV CAMEROUN S.A. souhaite renforcer son capital humain et recrute un Gestionnaire de Compte pour assurer le suivi et le développement de son portefeuille client, en appui à ses objectifs d’expansion, de diversification et de digitalisation des services.
Présentation du poste
I. Objectif / Résumé du poste
Le Gestionnaire de Compte a pour mission principale de développer et fidéliser le portefeuille client de l’agence. Il analyse les besoins de financement, monte les dossiers de demande de crédit et assure le suivi des encours.
II. Missions principales
- Promouvoir les valeurs spécifiques de l’établissement auprès de la clientèle.
- Conseiller et fidéliser la clientèle par l’éducation financière et la viabilisation des projets.
- Monter les dossiers de demande de crédit.
- Veiller au respect des conditions de banque en vigueur.
- Analyser les risques de crédit et proposer des garanties appropriées.
- Négocier les conditions financières et élaborer des simulations d’amortissements.
- Promouvoir et vendre les produits et services de l’établissement.
- Identifier les opportunités d’affaires et mettre en œuvre des plans d’actions prospectifs et commerciaux.
- Assurer la qualité du portefeuille crédit.
- Mettre en œuvre les diligences nécessaires au suivi des dossiers selon les procédures.
- Traiter les réclamations des clients et assurer leur suivi.
Profil recherché
- Âge / Genre : Non spécifié
- Diplôme / Niveau d’études : BAC+3 en Banque/Finance, Commerce ou tout autre diplôme équivalent
Compétences et expériences :
- Au moins 3 ans d’expérience professionnelle à un poste similaire.
- Connaissance de l’environnement de la microfinance de 2ème catégorie (atout majeur).
- Maîtrise de la langue française (lu, parlé, écrit).
- Compétences en techniques de vente et en analyse financière.
- Patience, pédagogie et diplomatie.
- Capacité d’adaptation et de communication.
- Rigueur, intégrité et sens du relationnel.
- Méthodique et respectueux de la hiérarchie.
Processus de recrutement
Les dossiers de candidatures doivent contenir :
- Un Curriculum Vitae actualisé.
- Une lettre de motivation.
- Une photocopie du diplôme.
- Une photocopie de la CNI.
- Deux références à contacter.
Les dossiers peuvent être déposés sous pli fermé avec la mention « Gestionnaire de Compte » ou envoyés par email à recrutement@fidevsa.com. Ils doivent être adressés à Madame le Directeur Général de FIDEV CAMEROUN S.A.
Les candidats présélectionnés seront convoqués pour un test écrit au siège de FIDEV. Les dossiers non sélectionnés ne seront pas retournés et resteront dans la base de données de FIDEV.
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