Matrix Télécom recrute un(e) Gestionnaire de la Relation Client
Profil recherché
Diplôme Bac+4/5 en Gestion, Commerce ou Marketing.
Expérience souhaitée
• Gestion de la Relation Client;
• Recouvrement de créances;
• Maîtrise des outils ERP et CRM.
Attributions principales
• Effectuer des visites de routine et assurer le suivi de la relation client;
• Conduire les opérations de recouvrement et assurer le suivi des comptes clients;
• Gérer les résiliations, suspensions et mutations des comptes;
• Établir des reportings et analyser les activités.
Candidature
Adressez votre CV et votre lettre de motivation à recrutement@iccnet.cm, avec pour objet: Candidature au poste de Gestionnaire de la relation client.