Mission principale
Le Commercial a pour rôle de :
· Développer les ventes d’extensions, perruques et accessoires premium
· Prospecter sur le terrain (coiffeurs, salons, hôtels, spas, influenceuses, diaspora)
· Construire et gérer un portefeuille client haut de gamme
· Accroître la visibilité, la réputation et la présence commerciale de la boutique
· Assurer une expérience client d’excellence
· Générer un flux de ventes constant
· Développer des partenariats stratégiques
· Représenter l’Institut comme ambassadeur de marque premium
Profil recherché
· Expérience confirmée en vente beauté, extensions, perruques, cosmétiques, mode, luxury retail
· Présentation impeccable, attitude premium
· Excellente communication, aisance relationnelle, charisme commercial
· Capacité à convaincre, argumenter, conclure
· Connaissance des textures, lace, frontales, closures, densités
· Maîtrise des réseaux sociaux (WhatsApp Business, Instagram)
· Capacité à gérer et développer un portefeuille client
· Orientation résultats, dynamisme, autonomie
· Sens du service haut de gamme et de la confidentialité
· Capacité à travailler en vendeur externe : prospection, déplacements, rendez‑vous, démonstrations
Missions détaillées
1. Développement du portefeuille client
· Prospection terrain (coiffeurs, salons, hôtels, spas, influenceuses)
· Relances clients, suivi personnalisé
· Fidélisation et gestion d’un portefeuille actif
· Mise en place de stratégies de développement
2. Vente premium extensions & perruques
· Conseil personnalisé
· Diagnostic capillaire
· Démonstration produits
· Closing haut de gamme
· Application des techniques de vente premium
3. Gestion du showroom extensions
· Mise en valeur des produits
· Organisation et merchandising
· Présentation premium
· Application du showroom management
4. Création de contenu commercial
· Vidéos, photos, démonstrations
· Présentation des nouveautés
· Stories, WhatsApp Business, mini‑capsules
· Utilisation du contenu commercial extensions
5. Partenariats stratégiques
· Coiffeurs, salons, hôtels, spas
· Influenceuses locales & diaspora
· Offres professionnelles
· Stratégie partenariats
6. Suivi clients premium
· Messages personnalisés
· Offres VIP
· Anniversaires, relances
· Fidélisation premium
7. Reporting & objectifs
· Reporting hebdomadaire
· Suivi des ventes
· Prévisions commerciales
· Tableau de reporting
Compétences clés
· Techniques de vente premium
· Argumentaire extensions & perruques
· Gestion des objections
· Closing haut de gamme
· Prospection commerciale
· Maîtrise des produits capillaires
Objectifs mensuels
· Développer un portefeuille client actif
· Atteindre un chiffre de vente minimum défini
· Augmenter le panier moyen
· Réaliser des ventes croisées (coiffure, soins, accessoires)
· Générer nouveaux clients chaque semaine
· Produire contenu commercial régulier
Avantages
· Travail dans un Institut Premium
· Clientèle haut de gamme
· Commissions attractives
· Formation continue
· Possibilité d’évolution : Responsable Boutique Extensions
· Opportunité de devenir Commercial Externe Senior
Contact
Merci de nous transmettre via email les éléments suivants :
· Votre CV à jour
· La copie de vos diplômes
· La copie de vos attestations de formation ou certificats professionnels
· Toute preuve d’expérience pertinente (attestations d’emploi, recommandations, portfolio commercial, résultats de ventes)
Email : xanma.recrutement@gmail.com