Les Délices de PP recrute un(e) Commercial Restauration & Service Traiteur (100 000 Fcfa)
Présentation de l'entreprise
Les Délices de PP est une société active dans la restauration et les services traiteur. Dans le cadre du développement de ses activités, elle recrute un(e) Commercial Restauration & Service Traiteur.
Supérieur hiérarchique
Le/La Commercial(e) est placé(e) sous l'autorité du Directeur Général et des RH.
Objectif du poste
Développer le portefeuille clients, accroître le chiffre d'affaires par la commercialisation des prestations de restauration et de service traiteur, fidéliser la clientèle et contribuer au rayonnement de l'entreprise.
Vos missions
1) Développement commercial
• Prospecter activement de nouveaux clients (entreprises, administrations, ONG, écoles, particuliers, hôtels, etc.);
• Analyser les besoins des prospects et proposer des offres adaptées;
• Organiser des rendez-vous commerciaux et présenter les services de l'entreprise;
• Développer et entretenir un portefeuille clients.
2) Vente des prestations
• Commercialiser les services de restauration collective, de cantine et de traiteur;
• Promouvoir les prestations événementielles (mariages, conférences, séminaires, cocktails, anniversaires, formations, etc.);
• Élaborer les devis en collaboration avec la Direction;
• Négocier les conditions commerciales et assurer le suivi jusqu'à la signature des contrats.
3) Fidélisation
• Assurer un suivi régulier des clients;
• Veiller à leur satisfaction avant, pendant et après les prestations;
• Traiter les réclamations avec professionnalisme;
• Développer les ventes auprès des clients existants.
4) Reporting
• Rendre compte quotidiennement et hebdomadairement des activités;
• Produire un rapport mensuel sur les prospects visités, les devis établis, les contrats signés et le chiffre d'affaires réalisé.
Profil attendu
• Âge: 28 à 35 ans;
• Bac+2 minimum en Commerce, Marketing, Gestion ou équivalent;
• Expérience dans la vente, idéalement en restauration, hôtellerie ou services;
• Excellentes capacités de négociation et de communication;
• Dynamisme, autonomie, organisation et orientation résultats;
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, messagerie).
Qualités recherchées
• Excellente présentation;
• Sens du relationnel et du service client;
• Esprit d'initiative;
• Persévérance;
• Intégrité et professionnalisme;
• Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs.
Indicateurs de performance
• Nombre de nouveaux clients acquis;
• Nombre de rendez-vous de prospection;
• Nombre de devis émis;
• Taux de transformation des devis en contrats;
• Chiffre d'affaires généré;
• Taux de fidélisation;
• Niveau de satisfaction client.
Lieu: Nkongmondo, Douala;
Contrat: CDD;
Disponibilité: immédiate;
Rémunération mensuelle: 100 000 FCFA.
Dossier de candidature
• Demande d'emploi adressée à la Direction Générale des DÉLICES DE PP;
• CV;
• Copie de la CNI;
• Certificat médical;
• Copie du dernier diplôme;
• Plan de localisation du domicile.
Email/Téléphone: lesdelicesdepprh@gmail.com/699 29 63 73.
