Avis de recrutement : RESPONSABLE PRODUCTION COMMERCIALE NON VIE (H/F)

Description de l'offre

01 RESPONSABLE PRODUCTION COMMERCIALE NON VIE (H/F)
Douala-Cameroun

ACTIVA Assurances recherche pour les besoins de ses services
Titre du poste : 01 Responsable Production Commerciale Non Vie H/F
Localisation : Douala–Cameroun
Nature du contrat : CDI
Mission principale :
Rattaché(e) au Directeur Technique et Développement Non Vie, vous êtes le garant de la performance opérationnelle du
département Production et un partenaire stratégique des équipes commerciales. Vous aurez pour mission d’assurer une gestion
opérationnelle efficace des activités de production Non Vie, en garantissant la qualité des services offerts aux partenaires et
clients.
Contenu du poste :
- Gérer la production commerciale des contrats d’assurance Non Vie;
- Fournir des supports techniques et commerciaux pour accompagner les partenaires dans leurs ventes;
- Effectuer des contrôles réguliers sur les processus de production pour garantir leur efficacité et conformité.
- Superviser le processus de souscription, en garantissant la conformité aux normes internes et réglementaires;
- Assurer la réconciliation en temps réel des souscriptions digitales/paiements des différents plates formes de souscription;
- Gérer et animer les équipes;
- Accompagner le réseau dans l'adoption des outils digitaux de souscription;
- Garantir le respect des SLAs et la qualité des données techniques;
- Superviser le contrôle de conformité des dossiers physiques (courtiers, bancassurance, agents généraux) selon la
réglementation;
- Élaborer les reportings périodiques et les tableaux de bord liés à votre périmètre.
Profil requis
Diplôme : Bac+3/4 en Assurance, ou domaines connexes.
Expérience : Minimum 5 à 7 ans d’expérience dans la gestion de la production d’assurance, idéalement dans le segment Non
Vie. Une expérience en gestion de la relation avec les partenaires (Courtiers, Agents Généraux), dans la supervision d’équipes
opérationnelles et une expertise en suivi des souscriptions digitales sont fortement souhaitée.
Aptitudes :
- Maîtrise de logiciels métiers (ORASS/EVO).
- Gestion relation partenaires et clients
- Maîtrise des processus de production.
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Maîtrise dans l’utilisation des outils Google Suite (Docs, Sheets, Slides) et d’analyse de données.
Aptitudes
- Leadership
- Sens de la confidentialité et rigueur
- Esprit analytique
- Orientation résultats et orienter clients
- Capacité à gérer le stress.
- Sens de la qualité et respect strict des délais.
- Forte capacité de proposition et esprit d’initiative.
- Attitude innovante et orientée solution.
Dossier de candidature :
Le dossier de candidature est constitué d’un CV détaillé (format PDF) qui devra être déposé exclusivement via le lien suivant :
https://forms.gle/e8hi2NZhY7JHMuqR7  au plus tard le 28 septembre 2026.
Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.
NB : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s