Description de l'offre

APPEL À CANDIDATURE

Recrutement de deux (02) Business Experts

Organisation recruteuse : EducAid – ONG internationale italienne

Lieu d’affectation : Douala, Cameroun

Nombre de postes : 02 Business Experts

Durée du contrat : 6 mois, renouvelable selon la performance et les besoins du projet Date limite de candidature : 1er octobre 2026 à 17h00

1. Contexte

EducAid est une ONG internationale italienne engagée dans la promotion du développement inclusif, de l'éducation, de l'insertion socio-économique et de l'amélioration des opportunités pour les populations et les communautés vulnérables. Dans le cadre de la mise en œuvre du Projet Emploi, EducAid souhaite renforcer son équipe opérationnelle par le recrutement de deux (02) Business Experts.

Les Business Experts auront pour principale mission d’accompagner les entreprises existantes et les porteurs de projets/start-up dans l'identification de leurs besoins, la structuration de leurs projets de développement, l'accès aux services et biens de soutien proposés par le projet, ainsi que dans le suivi des résultats obtenus. Ils travailleront en étroite collaboration avec l'équipe ARCO-PIN et les autres partenaires du projet afin de contribuer au développement d'un écosystème entrepreneurial dynamique, inclusif et favorable à la création et à la consolidation d'emplois.

2. Objectif de la mission

L'objectif principal de la mission est de contribuer à la mise en œuvre du dispositif d'accompagnement des entreprises et des start-up bénéficiaires du Projet Emploi.

À ce titre, les Business Experts seront chargés d'assurer notamment :

•        l'identification et l'analyse des besoins des entreprises et des start-up 

•        l'accompagnement à la préparation et à la mise en œuvre de leurs plans de développement 

•        l'organisation et l'animation d'activités de renforcement des capacités 

•        la facilitation de l'accès aux biens et services de soutien prévus par le projet 

•        la mise en relation des bénéficiaires avec des opportunités, partenaires et réseaux professionnels 

•        le suivi des progrès et des résultats des entreprises accompagnées 

•        la collecte et la remontée des données relatives aux résultats et à la création d'emplois.

3. Principales tâches et responsabilités

Sous la supervision de l'équipe projet et en étroite collaboration avec l'équipe ARCO-PIN, les Business Experts auront notamment pour responsabilités de :

3.1. Contribution à la conception du dispositif d'accompagnement

•        Participer aux rencontres de cadrage, de planification et de coordination avec l'équipe ARCO-PIN 

•        Co-créer, avec l'équipe ARCO-PIN, le modèle général du processus d'accompagnement des entreprises et des start-up 

•        Contribuer à la conception et à l'adaptation des principaux outils de mise en œuvre, notamment

:

o   les modalités d'accès aux biens et services de soutien 

o   les documents de candidature  o          les grilles d'évaluation et de sélection  o les outils d'analyse des besoins  o        les outils de suivi et d'évaluation des bénéficiaires.

3.2. Analyse de l'écosystème entrepreneurial

•        Réaliser une analyse de l'écosystème entrepreneurial dans la zone d'intervention 

•        Identifier les principaux acteurs économiques, institutionnels et professionnels pertinents 

•        Identifier les opportunités de collaboration, de mise en réseau et de développement pour les entreprises bénéficiaires 

•        Contribuer à la diffusion des appels à propositions auprès des organisations pertinentes, notamment les chambres de commerce, associations professionnelles, organisations patronales, réseaux d'entreprises et autres structures d'appui à l'entrepreneuriat.

3.3. Renforcement des capacités des entreprises et porteurs de projets

•        Concevoir, préparer et animer des cycles d'ateliers de renforcement des capacités destinés aux entreprises existantes et aux aspirantes start-up             

Accompagner les candidats dans :

o   l'analyse de leurs besoins  o      l'identification de leurs principales contraintes  o          l'élaboration ou l'amélioration de leur Business Plan  o la préparation de leur plan de développement  o la définition du soutien nécessaire 

o   la formulation d'indicateurs clés de performance (KPI) 

•        Fournir un accompagnement individualisé lorsque cela est nécessaire 

•        Adapter les méthodes d'accompagnement au niveau d'expérience et aux besoins spécifiques des bénéficiaires.

3.4. Sélection des bénéficiaires

•        Participer au comité d'évaluation des candidatures 

•        Examiner les dossiers soumis conformément aux critères et outils de sélection établis 

•        Contribuer à l'analyse des besoins, de la viabilité et du potentiel de développement des entreprises et start-up candidates 

•        Fournir des avis et recommandations techniques dans le cadre du processus de sélection.

3.5. Gestion et accompagnement des soutiens

•        Contribuer à la gestion de l'octroi des biens et services de soutien aux entreprises sélectionnées 

•        Assurer un suivi régulier de l'utilisation et de la pertinence des soutiens accordés 

•        Accompagner les entreprises bénéficiaires en qualité de facilitateur du processus 

•        Jouer un rôle de relais d'opportunités pour les bénéficiaires en partageant notamment :

o    les événements professionnels pertinents  o     les opportunités de networking  o        les possibilités de partenariats  o          les opportunités commerciales  o        les opportunités de mise en relation avec des clients ou partenaires potentiels.

3.6. Mise en réseau et échanges entre pairs

•        Organiser et animer des rencontres périodiques de peer-exchange entre les entreprises bénéficiaires 

•        Favoriser le partage d'expériences, de bonnes pratiques, de difficultés et de solutions entre entrepreneurs 

•        Encourager la création de relations professionnelles et de collaborations entre les entreprises accompagnées.

3.7. Suivi-évaluation et reporting

•        Soutenir le suivi-évaluation des activités et des résultats du dispositif d'accompagnement 

•        Collecter et documenter les données relatives aux performances des entreprises bénéficiaires 

•        Contribuer à la mesure des effets et de l'impact des soutiens octroyés, notamment en matière de développement des activités et de création de nouveaux emplois 

•        Assurer la mise à jour régulière des outils de suivi des bénéficiaires 

•        Préparer des comptes rendus, notes de suivi et rapports courts selon les besoins du projet 

•        Maintenir une communication régulière avec l'équipe ARCO-PIN à travers des points d'actualisation mensuels 

•        Signaler rapidement toute difficulté, contrainte ou exigence particulière rencontrée par les bénéficiaires 

•        Formuler, lorsque nécessaire, des recommandations opérationnelles pour améliorer l'accompagnement.

3.8. Mobilité et activités de terrain

•        Se déplacer de manière autonome dans la zone d'intervention pour réaliser les activités de terrain 

•        Participer aux ateliers, réunions, visites d'entreprises et rencontres avec les bénéficiaires et partenaires 

•        Assurer une présence régulière auprès des entreprises accompagnées conformément au plan de travail du projet.

4. Profil recherché

4.1. Critères obligatoires

Les candidat(e)s doivent remplir les conditions suivantes : 

Être titulaire d'un diplôme en Administration des Affaires, Économie, Gestion d'Entreprise, Entrepreneuriat, Développement local ou dans tout autre domaine pertinent  

•        Justifier d'au moins trois (03) années d'expérience professionnelle dans le conseil, l'accompagnement ou la gestion d'entreprise, notamment auprès de petites entreprises, PME, coopératives, organisations économiques locales et/ou start-up 

•        Disposer d'une expérience documentée dans l'utilisation d'outils de développement d'entreprise, notamment : o     Business Plan  o            analyse des besoins  o plans de développement  o    indicateurs clés de performance (KPI)  o            outils de suivi-évaluation 

•        Avoir une expérience dans l'animation de formations, ateliers ou sessions de renforcement de capacités destinées à des entrepreneurs, porteurs de projets ou entreprises en développement 

•        Justifier d'une expérience professionnelle documentée dans la zone d'intervention ou dans une autre zone comparable au Cameroun 

•        Maîtriser le français à un niveau professionnel, à l'écrit comme à l'oral 

•        Maîtriser au moins une langue locale pertinente de la zone d'intervention au Cameroun      Être disponible pour effectuer des déplacements réguliers dans la zone d'intervention.

4.2. Critères souhaitables

Les qualifications et expériences suivantes constitueront des atouts supplémentaires :

•        Expérience préalable dans des programmes de coopération internationale, de développement local, d'appui au secteur privé, d'inclusion économique ou de promotion de l'emploi 

•        Connaissance des approches d'entrepreneuriat social, d'économie sociale et solidaire, de développement inclusif ou de chaînes de valeur locales 

•        Expérience spécifique dans l'accompagnement d'entreprises dirigées par des jeunes, des femmes ou des groupes en situation de vulnérabilité 

•        Expérience dans la conception d'outils de sélection, de scoring ou de diagnostic d'entreprise 

•        Capacité à gérer des dynamiques de groupe et à faciliter des échanges entre pairs, notamment avec des publics ayant différents niveaux d'expérience entrepreneuriale 

•        Bonne capacité d'analyse, de synthèse et de rédaction de comptes rendus, rapports courts et recommandations opérationnelles 

•        Familiarité avec les outils numériques de travail collaboratif, de collecte de données, de suivi des bénéficiaires et de reporting ;

•        Rigueur organisationnelle, fiabilité et capacité à respecter les délais, les procédures et les exigences de reporting du projet.

5. Compétences clés

Les candidat(e)s devront notamment démontrer :

•        une bonne connaissance de l'environnement entrepreneurial camerounais ;

•        une capacité à accompagner des entreprises à différents stades de développement ;

•        de solides compétences en analyse et en résolution de problèmes ;

•        de bonnes capacités de communication et de facilitation ;

•        une aptitude à travailler avec différents types d'acteurs : entrepreneurs, institutions, organisations professionnelles et partenaires du projet ;

•        une capacité à travailler de manière autonome tout en assurant une coordination régulière avec l'équipe projet ;

•        une forte orientation vers les résultats ;

•        une bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités ;

•        un sens élevé de l'écoute, de la confidentialité et du professionnalisme.

6. Livrables attendus

Dans le cadre de leur mission, les Business Experts contribueront notamment à la production ou à la mise à jour des livrables suivants :

•        outils d'analyse et de diagnostic des entreprises ;

•        outils et documents de candidature et de sélection ;

•        plans d'accompagnement et de développement des entreprises bénéficiaires ;

•        supports et rapports des ateliers de renforcement des capacités ;

•        outils de suivi des bénéficiaires ;

•        données et indicateurs de performance des entreprises accompagnées ;

•        comptes rendus des rencontres et activités de peer-exchange ;

•        rapports ou notes de suivi périodiques ;

•        points d'actualisation mensuels à destination de l'équipe ARCO-PIN ;  documentation des résultats obtenus et des emplois créés ou consolidés.

7. Modalités de candidature

Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à transmettre les documents suivants :

•        un CV actualisé mettant en évidence les expériences pertinentes ;

•        une lettre de motivation précisant l'intérêt pour le poste et les expériences en lien avec les responsabilités décrites dans les présents TdR ;  les références professionnelles pertinentes.

Les candidatures doivent être envoyées par courrier électronique à :

candidatures.cameroun@educaid.it

Objet du mail : Candidature – Business expert – EducAid  

Date limite de candidature 1er octobre 2026 à 12h00.