Customer Service Representatives / Représentants Service Client

Description de l'offre

Détails de l'annonce Poste proposé : Customer Service Representatives / Représentants Service ClientTo sustain its growth, Eco Construction Cameroon is recruiting customer service representatives (CSR) for its Douala office. Our CSRs are responsible for the full range of customer service duties including handling calls, responding to client inquiries through various media, guiding clients through the various phases of their projects, and invoicing. Pour soutenir sa croissance, Eco Construction Cameroon recrute des représentants de service client (RSC) pour son bureau de Douala. Nos RSC sont responsables de toutes les tâches de service client, y compris le traitement des appels, la réponse aux demandes de renseignements des clients dans différents média, l'accompagnement des clients dans les différentes phases de leurs projets et la facturation. Selected candidates after the preliminary screening will be required to submit the following documents upon request, so please have them ready:- a cover letter in English and French- copy of national identity card- detailed CV- copies of all diplomas- copies of all university transcripts Les candidats sélectionnés à l'issue de la présélection devront soumettre les documents suivants sur demande, il importe donc de les avoir prêts :- une lettre de motivation en anglais et en français- une copie de la carte nationale d'identité - un CV détaillé- tous les diplômes- tous les relevés de notes universitaires. ********************* Chèr(e) candidat(e) N’envoyez pas d’argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d’argent en échange d’un contrat de travail potentiel. Profil recherché pour le poste : Customer Service Representatives / Représentants Service Client Applicants must have a university degree, be fully bilingual (both oral and written), exhibit excellent writing skills, be at ease with numbers and have a mastery of social media. Web design skills will be an asset./ Les candidats doivent être titulaires d'un diplôme universitaire, être parfaitement bilingues …