Description de l'offre
OPPORTUNITE Une entreprise de vente en ligne recrute un agent opérationnel et commercial dynamique et motivé. Missions principales Vente des produits en ligne : Répondre aux questions des clients sur les réseaux sociaux Promouvoir le catalogue de produits à la base de clients actuelle via différents canaux (Whatsapp, etc.) Assurer le suivi des commandes de bout en bout : recueillir les besoins des clients, proposer des produits adaptés, gérer la logistique avec les transporteurs partenaires, veiller à la bonne réception des commandes par les clients Collecter les retours des clients Gestion du stock physique des articles Préparer les commandes des clients dans le local Remettre les commandes au transporteur Mettre à jour la base de données de sorties Prospection Identifier des nouveaux partenaires Identifier et démarcher de nouveaux clients Préparer le pitch commercial pour les clients B to B et B to C Compétences requises Vous êtes un très bon communicant, vous savez parler aux clients Vous êtes organisé et rigoureux Vous avez une expérience d’au moins 1 an dans la vente ou la logistique Vous maîtrisez sur le bout des doigts les réseaux sociaux Instagram, Facebook (outils, langage, jargons, etc.) Vous faites preuve d’une excellente expression écrite (pas de fautes d’orthographe) et orale Vous avez de bonne capacités relationnelles : vous êtes drôle, avez un sens de l’humour fin et maniez les jeux de mots sans mauvais goût Vous avez une curiosité intellectuelle naturelle et cherchez à vous développer continuellement Vous parlez correctement anglais Profil recherché Être basé à Douala Être disponible 2 à 3h par jour du lundi au samedi Disposer d’un ordinateur et d’un smartphone Être titulaire d’un diplôme universitaire de niveau bac+2 à bac+5 ( commerce, communication, marketing) ou être autodidacte avec des connaissances en Marketing, Commerce Votre rémunération sera constituée d’une fixe + commission en …