Description de l'offre
Détails de l'annonce Poste proposé : Téléconseiller H/FMissions : Répondre aux demandes des clients par téléphone Les informer d’offres promotionnelles ou de nouveaux produits Préparer son argumentaire et anticiper les objections Désamorcer les conflits et rechercher des solutions Transmettre, le cas échéant, des réclamations aux services concernés Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats des appels Profil recherché pour le poste : Téléconseiller H/F Sens de la négociation Esprit d'analyse. Capacité à absorber le stress. Capacité de persuasion. Critères de l'annonce pour le poste : Téléconseiller H/F Métier : Télémarketing, téléassistance Secteur d´activité : Marketing, communication, médias Type de contrat : CDI Région : Douala - Yaoundé Ville : Yaoundé - Douala Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans Niveau d'études : Bac+2 Nombre de poste(s) : 2