Description de l'offre
Détails de l'annonce Poste proposé : Téléconseiller ExpérimentéLa société INGENIO TECH Sarl, société de services en ingénierie informatique (SSII) recherche pour ses besoins des Téléconseillers Expérimentés avec pour mission principale de : Répondre aux appels téléphoniques de la clientèle d’une entreprise pour leur apporter conseils et solutions via voie téléphonique. Rattaché directement au responsable d’équipe ou superviseur, votre mission consiste à : Informer et Sensibiliser les clients sur les différents produits Prospecter et vendre nos produits en ligne Assister les clients en ligne en leur apportant aide et support technique nécessaire, Gérer et optimiser la relation client Répondre aux demandes d’informations et réclamations des clients Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet. Avant de prendre en charge votre mission, Une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées. Profil recherché pour le poste : Téléconseiller Expérimenté Bac+2 Expérience entre 2 ans et 5 ans en centre d'appel Poste basé à Douala. Documents à fournir : Cv et une Lettre de motivation. Date limite : Jeudi le 15 Septembre 2022 à 15h30. ********************N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche. Merci de signaler toute irrégularité à report@africawork.com Critères de l'annonce pour le poste : Téléconseiller Expérimenté Métier : Télémarketing, téléassistance Secteur d´activité : Informatique, SSII, InternetIngénierie, études développementTélécom Type de contrat : CDI - CDD - Stage Région : Douala Ville : Douala Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans Niveau d'études : Bac+2 Langues exigées : anglais›bon niveaufrançais›bon niveau Nombre de poste(s) : 5