Description de l'offre
Détails de l'annonce Poste proposé : Conseiller ClientèleMissions : Traitement autonome des demandes des clients reçues par téléphone, assistance technique et assurance que les questions des clients reçoivent une réponse compétente Suivi prévenant de la clientèle et capacité à réfléchir sur les expériences client et les process pour y déceler les potentiels d'amélioration Identification des potentiels d'optimisation du portefeuille de clients, mise en évidence des opportunités dans le selfcare, explication et conduite active d'entretiens de vente avec les clients. Clôture par une vente possible. Vos perspectives : Possibilité d'internalisation après une année avec des opportunités de développement individuel Un domaine en constante évolution Un job attractif sur des technologies du futur Culture ouverte du feedback. Profil recherché pour le poste : Conseiller Clientèle Vos compétences : Français excellent Orthographe et grammaire irréprochable en français 1 année d'expérience dans un domaine similaire Forte orientation vente Bonnes connaissances techniques. Flexibilité, Esprit d'équipe, Orienté solution, Connaissances MS Office. Skills Nice to have : Expérience dans un call-center et/ou en vente est un avantage Bonne organisation personnelle. Critères de l'annonce pour le poste : Conseiller Clientèle Métier : Commercial, vente Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call centerInformatique, SSII, InternetMarketing, communication, médias Type de contrat : CDI - CDD - Intérim - Stage Région : Douala Ville : Douala Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans Niveau d'études : Bac Langues exigées : anglais›maternelle Compétences clés : actions commercialesvente Nombre de poste(s) : 20 Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".