Détails de l'annonce Poste proposé : ADJOINT AU RESPONSABLE DES OPÉRATIONS INTERNATIONALESLa Direction des Opérations recherche pour le compte du Service des Opérations Internationales, un (01) Adjoint au Responsable du Service des Opérations Internationales. Pour ce poste de catégorie 10 basé à Douala, le titulaire aura pour mission principale de superviser l'exécution des transactions (y compris le contrôle indépendant) du pool TRADE, notamment du point de vue de leur complétude, conformité, qualité et sécurité. Il assure par ailleurs le back up du Responsable des Opérations Internationales en cas d'indisponibilité.Activités principales :1. Superviser l'activité du Pool TRADECoacher l'équipe ; Organiser, coordonner et animer l'activité du pool ; Coordonner le traitement des opérations effectuées par le Centre d'Expertise ; Analyser quotidiennement les rapports d'activité du pool, et le cas échéant prendre les mesures correctives qui s'imposent ; Assurer une bonne qualité de relation inter-service suivant l'esprit d'équipe ; Assurer la promotion de la polyvalence garante de la continuité du service au sein du pool ; Veiller au traitement des réclamations dans les délais ; S'assurer de la fiabilité et de la régularité du reporting internes et réglementaires produits par le pool ; Fixer les objectifs et suivre leur réalisation par les collaborateurs.2. Contribuer à la diffusion de la réglementation des changes et à la maîtrise des techniques sur les opérations internationalesAccompagner les équipes du service et les collaborateurs de la force de vente à la compréhension et l'appropriation des dispositions de la réglementation des changes ; Accompagner les équipes du service et les collaborateurs de la force de vente à la compréhension et l'appropriation des techniques applicables sur les opérations internationales.3. Gérer les ressources et le budgetRéaliser l'estimation du budget pour l'année N+1 ; Rester en adéquation avec le budget validé et veille au respect dans son exécution ; Equilibrer la répartition …