Description de l'offre
Détails de l'annonce Poste proposé : Téléconseiller H/F - BonanjoK-SOFT, Centre d’appel basé à Bonanjo, Douala au Cameroun, exerçant dans la relation client, recherche des Téléconseillers H/F pour renforcer ses effectifs. Profil recherché pour le poste : Téléconseiller H/F - Bonanjo Diplômes minimum requis : Baccalauréat. Avoir une expérience d’au moins 01 an en tant que téléconseiller. Atouts : Maitriser la relation client et les techniques de ventes Aptitude de persuasion et de négociation Bonne maitrise de la langue et de la culture française Aisance dans le travail en équipe Bonne élocution « Franciser » Avoir de l’expérience en télémarketing Avoir l’esprit d’analyse et de synthèse Aptitude à travailler sous pression Bonne maitrise des outils informatiques. Savoirs : Maîtriser les langues du projet (français/anglais, être bilingue est un excellent atout), Maîtriser les indicateurs et les objectifs de performance, Connaissance de la gestion des centres d’appel. Savoir-faire : Savoir utiliser le Pack office et le matériel de travail Savoir mettre en œuvre les techniques de la GRC (Gestion de la Relation Client). Savoir-être : Avoir une bonne aisance relationnelle Savoir gérer ses émotions Savoir écouter ses interlocuteurs S’adapter au changement. Nous offrons : Une rémunération attrayante en plus de diverses primes et avantages, mais surtout l'opportunité de mettre vos compétences au sein de notre entreprise. Postulez via ce site avant le 31 mai 2023. Critères de l'annonce pour le poste : Téléconseiller H/F - Bonanjo Métier : Télémarketing, téléassistance Secteur d´activité : Informatique, SSII, InternetMarketing, communication, médias Type de contrat : Statutaire Région : Douala Ville : Douala Niveau d'expérience : Etudiant, jeune diplômé Niveau d'études : Bac Langues exigées : français›bon niveau Nombre de poste(s) : 100 Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou …