Détails de l'annonce Poste proposé : Secrétaire Particulier Chargé de la Relation Clients - Douala KottoLe Secrétaire Particulier Chargé de la Relation Clients a pour rôle principal de surveiller et garantir les aspects intrinsèques et vitaux pour l’entreprise The Wuri afin de rendre compte de ces aspects au Conseil d’Administration. Responsabilités : Faire le monitoring de la satisfaction Client Répondre aux appels des clients sur la ligne officielle de l’entreprise Animer les conversations avec les clients sur les outils de messagerie (WhatsApp, Facebook) Répondre aux e-mails officiels de l’entreprise Faire des actions commerciales sur le terrain pour présenter les produits/services offerts par l’entreprise Représenter l’entreprise auprès des autorités administratives pour certaines fonctions vitales de l’entreprise Produire un rapport quotidien avec des indicateurs pour mesurer la santé de l’entreprise. Profil recherché pour le poste : Secrétaire Particulier Chargé de la Relation Clients - Douala Kotto Excellentes aptitudes communicationnelles Expérience comme vendeur / commercial Maitrise des réseaux sociaux et de leur utilisation professionnelle Capable de travailler indépendamment, mais avec les qualités d’un bon joueur d’équipe Approche du travail rigoureuse Maitrise des outils Word, Excel et PowerPoint obligatoire. Critères de l'annonce pour le poste : Secrétaire Particulier Chargé de la Relation Clients - Douala Kotto Métier : Commercial, vente Secteur d´activité : Évènementiel, hôte(sse), accueilHôtellerie, restaurationTourisme, loisirs Type de contrat : CDI - CDD Région : Douala Ville : Douala Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans Niveau d'études : Bac+4 Langues exigées : anglais›courantfrançais›courant Compétences clés : pack microsoft Nombre de poste(s) : 1 Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce …