Description de l'offre
Détails de l'annonce Poste proposé : Chargé Clientèle H/FMissions : Prospecter de nouveaux clients par téléphone, courrier électronique, médias sociaux, WhatsApp et réunions en personne Développer et entretenir des relations avec les clients actuels et potentiels Comprendre les besoins de vos clients et être en mesure d'expliquer comment vos services peuvent répondre à ces besoins Négocier les termes des accords et des contrats de service Tenir un registre précis de toutes les activités de prospection à l'aide de notre système de gestion de la relation client (CRM) Atteindre les objectifs de vente mensuels fixés par la direction Collaborer avec les autres membres de l'équipe afin de partager les meilleures pratiques et d'améliorer les performances globales Participer à des salons professionnels et à d'autres événements si nécessaire Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des plans de marketing Contribuer au développement et à l'amélioration des services en fonction des commentaires des clients. Profil recherché pour le poste : Chargé Clientèle H/F Qualifications : Diplômes en marketing, commerce ou tout autre domaine connexe Maîtrise de l'anglais et du français Bonne présentation physique. Compétences : Solides compétences en matière de communication, de négociation et de présentation Excellentes compétences en matière de gestion du temps et d'organisation Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe Expérience dans le domaine du service à la clientèle ou dans un domaine connexe Familiarité avec la gestion de la relation client (CRM). Critères de l'annonce pour le poste : Chargé Clientèle H/F Métier : Commercial, vente Secteur d´activité : Marketing, communication, médiasSecrétariatServices autres Type de contrat : CDD Région : Douala Ville : Douala Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans Niveau d'études : Bac+2 Langues exigées : anglais›bon niveaufrançais›maternelle Compétences clés : gestion de la clientèleservice clientsassistanatcommunication marketing Nombre de poste(s) …