Description de l'offre
OFFRE D'EMPLOI CIMAF Cameroun S.A, acteur majeur dans la production et la commercialisation du ciment, recrute un Technico-commercial, CDI basé à Douala, Cameroun. Mission du poste : Le Technico-commercial contribue au développement du chiffre d’affaires, et de la rentabilité du mix produit en renforçant et en accompagnant le portefeuille clients. Il collabore de façon étroite avec les différents services (production, qualité, marketing, ADV…). Il oriente et conseille les clients sur les aspects techniques du produit/service dans la compréhension des besoins. Il répond également aux demandes spécifiques du directeur des ventes par la mise en place d’études Ad Hoc. Responsabilités clés : Développe le portefeuille en prospectant de nouveaux clients et en fidélisant les clients existants ; Accompagne la force de vente à la réalisation du chiffre d’affaires ; Assure la visite régulière des clients afin d’écouter et anticiper leurs besoins, élabore et propose à sa hiérarchie la mise en œuvre de plans d’actions permettant d’atteindre ses objectifs ; Oriente et conseille les clients sur les aspects techniques du produit/service afin de faciliter la compréhension des besoins ; Analyse les difficultés des clients afin d’y apporter des solutions ; Réalise les offres techniques et fait des propositions financières au Directeur Commercial ; Gère les réclamations clients en relation avec les équipes transverses (laboratoire, logistique, production, ADV, QSE, etc…) ; Remonte des données concernant le marché à la hiérarchie et au responsable marketing ; Participe au développement du plan marketing et de la stratégie commerciale ; Réalise des actions de prescription auprès des maçons, architectes, BET (bureaux d’études techniques et organismes de contrôle) ; Assure un reporting régulier auprès de la hiérarchie ; Respecte et faire respecter le code de conduite de CIMAF et les différentes procédures de gestion ; Respecte et fait respecter la politique de CIMAF en matière de sécurité, …