Description de l'offre
Détails de l'annonce Poste proposé : Responsable ITSous la responsabilité du Directeur des Opérations Techniques du Groupe, le Responsable IT sera en charge de veiller à la fiabilité, à la sécurité et à l’efficacité du réseau de vente. Vos forces de proposition et de conviction, sens de l'écoute ainsi que votre aptitude à travailler en équipe seront des atouts indispensables à votre réussite. Missions : Administration de comptes : Veiller à ce que les utilisateurs aient les accès nécessaires à l’accomplissement de leur mission et consigner ces accès. Tenir à jour les formulaires de demandes de création. Créer, supprimer, ajuster les accès utilisateurs en fonction de leurs missions Créer les comptes mails, définir des réponses automatiques et redirecteurs de mails. S’assurer de la traçabilité de toutes les demandes émises et consigner les accès sur les outils de suivi Administrer toutes les plateformes informatiques utilisées au sein du groupe. Gestion de projets IT : Suivre les projets IT initiés avec les fournisseurs de solution selon le cahier de charge, en effectuer les tests puis la mise en œuvre dans les Business Units Coordonner les travaux d’intégration des projets et veiller au respect des engagements de toutes les parties intervenantes selon le délai imparti. Communiquer les avancées aux équipes stratégiques du groupe Tester la solution complète pour en confirmer la fiabilité et l’efficacité Présenter le produit aux équipes opérationnelles locales et les former Mise en œuvre de la solution Support IT : Recommander le matériel informatique approprié à un projet/poste. Assurer la maintenance du parc informatique de l’équipe de Douala. Tenir les hotlines pour la résolution des soucis techniques escaladés par les équipes opérationnelles ; Point focal IT : Devenir la porte d’entrée sur tous les sujets IT entre les fournisseurs de solutions de jeux et les Business Units. Signaler et effectuer …