Emploi Yaoundé : Recrutement Guichetier(e)

Description de l'offre

APPEL À CANDIDATURE GUICHETIER (E) Référence du poste : 003/AAC/CFSA/122023 Sexe : H/F Lieu de travail : Yaoundé Nature du contrat : CDI Contexte : CONFEX FINANCE S.A. Etablissement de Micro Finance de 2ème Catégorie agréé par arrêté n° 00000154/MINFI du 14 Février 2023 ayant pour objectif la vulgarisation de l'utilisation du numérique dans la réalisation des transactions financières de ses clients tout en assurant l'inclusion sociale, recherche dans le cadre du lancement de ses activités pour son agence de Yaoundé – Acacia, des GUICHETIER (E) S. Mission Principale: Assurer le suivi et la gestion front office Activités: Il est en charge de l'accueil, la réception, l'orientation et le renseignement des visiteurs qui se présentent en agence ; Il gère les appels téléphoniques entrants et sortants ainsi que la boîte mail et WhatsApp de l'agence ; Il organise, anime et aménage l'espace d'accueil (achalandage du guichet) et met à jour les informations destinées au public ; Il prospecte la clientèle en agence et assure la gestion des comptes clients ; Il gère les virements de compte à compte pour un même client ainsi que les virements d'un compte X vers un compte Y ; Il procède à la remise des effets de commerce et chèques à l'encaissement ; Il reçoit et traite les ordres de virement bancaire ; Il reçoit les dossiers de crédit et procède au premier niveau de contrôle ; Il assure les pré-enrôlements des prospects lors de l'ouverture de compte ; Il accompagne les clients lors de l'exécution de leur transaction via la plateforme digitale Orienter et de conseiller la clientèle en lui proposant les produits et les services commercialisés Respect des normes en matière de Lutte Anti Blanchiment et contre le Financement du Terrorisme (LAB/FT) ; Niveau d'étude: BAC + 2 minimum en Banque, comptabilité, assistant …