Détails de l'annonce Poste proposé : Commercial Chargé des RéservationsChicaparts est une conciergerie de location meublée d’appartements et maisons. Nous sommes une startup dynamique créée en 2017. Notre mission est de garantir des séjours de qualité aux voyageurs, tout en offrant à nos partenaires (propriétaires de biens immobiliers), tranquillité d’esprit et optimisation de revenus locatifs. Nous assurons entre autres la préparation de logements, la publication et la gestion d’annonces sur les plateformes de réservation, la gestion de réservations, les arrivées et sorties de voyageurs, l’assistance aux voyageurs, le nettoyage professionnel de logements, le service de blanchisserie du linge de maison et la maintenance des logements. Notre métier adresse trois secteurs d’activité : hôtellerie (50%), immobilier (35%), tourisme (15%). Chicaparts est une marque déposée SD Season, SAS au capital de 10 000 € enregistrée sous le n° 831 023 775 RCS Bobigny (France). Chicaparts Africa est une filiale basée à Yaoundé et enregistrée au registre du commerce sous le n° RC/YAO/2019/A/301. Afin de soutenir notre croissance, nous recrutons un « Commercial chargé de réservations (H/F) ». Votre mission consiste à : Gestion de demandes de réservation et gestion de réservations Gestion de paiements et de la facturation Gestion de la relation client voyageur Production de rapports sur la qualité d’expérience voyageur Mise à jour nos référentiels internes Contribution aux chantiers de structuration de l’entreprise Profil recherché pour le poste : Commercial Chargé des Réservations Vous êtes parfaitement bilingue Vous avez une formation scolaire ou des expériences professionnelles réussies en commerce, communication ou marketing Vous êtes à l’aise avec les calculs et avec les outils informatiques (applications web, logiciels de bureautique…) Vous êtes parfaitement à l’aise en communication écrite et orale Vous êtes bilingue (français et anglais) Vous adhérez aux concepts de l’économie collaborative (Airbnb, Uber, Blablacar, Leboncoin, …) Vous souhaitez vous …