Description de l'offre
Détails de l'annonce Poste proposé : Gestionnaire Opérationnel LivraisonMissions : Notre structure est spécialisée dans la récupération, la distribution et l'expédition de colis Vous mettez en place et ajustez l'organisation nécessaire au bon déroulement de l'activité, Assurer les activités liées à la réception, la récupération et l’expédition des marchandises : compter, contrôler les quantités, les prix, les fournisseurs Saisir, traiter et suivre les commandes des partenaires dans l'outil informatique Vous supervisez la prise en charge des colis en livraison et vous contrôlez les livraisons effectuées, les émargements et le traitement des colis non livrés, Vous vous assurez de la qualité des prestations des coursiers et en contrôlez la facturation, Vous effectuez un suivi des indicateurs de qualité et les performances du service et mettez en place des actions correctives nécessaires. Générer et envoyer le reporting de l'activité journalière aux partenaires Fiabilité des données de stock et mise à jour de l’outil informatique Satisfaction des partenaires par la qualité des échanges avec les équipes en cas d’écarts éventuels constatés Contribuer à la mise à jour et l’amélioration des procédures opérationnelles Proposer et mettre en œuvre des solutions d’amélioration continue. Profil recherché pour le poste : Gestionnaire Opérationnel Livraison Sens de l’organisation et gestion des priorités Réactivité, dynamisme, rapidité Capacité à s’impliquer sur le terrain Sens du service et de la communication Maîtrise des outils informatiques (Bureautique, Internet) Expérience souhaitable dans l'encadrement et la gestion d'équipe, idéalement dans le secteur du transport. Critères de l'annonce pour le poste : Gestionnaire Opérationnel Livraison Métier : Transport, logistique Secteur d´activité : Distribution, vente, commerce de grosTransports, logistique, services postaux Type de contrat : CDD - Stage Région : Douala - Yaoundé Ville : Yaoundé - Douala Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans Niveau d'études : Bac+2 Compétences clés : livraison logistiquelivraisoncolisagegestion des colisgestion …