Description de l'offre
Le groupe ALAE formule et exploite des solutions de jeux sur le Continent Africain. Présent au Tchad, en R.C.A. et au Congo Brazzaville, le groupe compte 900 points de vente fin 2019. Dans le cadre de son développement dynamique sur ces 3 pays, le groupe ALAE recherche son « Community Manager » Basé à Douala et sous la responsabilité du Directeur Back Office, vous serez chargé de la promotion de l'image de la société, de la réalisation des supports clients et de communications et d'animer les réseaux sociaux afin développer la notoriété de la société. Vous devrez justifier d'une Formation en Web Marketing avec 3 ans d'expérience minimum COMPETENCES REQUISES Connaissance parfaite des réseaux sociaux d'un point de vue professionnelle Maîtrise des outils CRM & de Web analyses Maîtrise des outils bureautiques Maîtrise des outils des logiciels de conception & web Maîtriser les techniques de communication écrite et orale Maîtrise de l'anglais MISSIONS GENERALES Animation de réseaux sociaux Participer et modérer les échanges au sein de la communauté Gérer les interactions avec les influenceurs du domaine (bloggeurs, forums de discussion…) Développer, animer et fidéliser la communauté en employant les moyens adéquats Assurer une publication régulière sur les réseaux sociaux, les blogs, les forums et les fils d'actualités Réaliser des veilles de l e concurrence Veiller à la e-réputation de l'entreprise Gérer la relation client (SAV) Organiser des évènements : live, concours, quizz Suivre les statistiques (analyse des performances, de l'engagement via notamment le nombre de vues et de partages). Développer la présence de l'entreprise sur l'ensemble des réseaux sociaux (Facebook, WhatsApp, LinkedIn, YouTube, Instagram etc..) Service Support Collaboration à la production de l'offre client Collaboration au circuit de validation des jeux Toute collaboration transversale liée au service auquel vous êtes rattachés Envoie de votre CV et l'une de vos créations …