Description de l'offre
OFFRE D'EMPLOI AURE RH Recruitment Services Sarl, Membre de AREKO GROUP, recrute pour un de ses clients du secteur de l’automobile, Un(e) Team Leader. Intitulé du poste : Team Leader (H/F) Missions : 1. Encadrement et animation de l’équipe Superviser au quotidien une équipe opérationnelle (répartition des tâches, suivies de l’activité, gestion des absences) ; Organiser et animer les réunions d’équipe régulières (briefings, débriefings, points de performance) ; Être le relais de la communication entre la direction et l’équipe. 2. Suivi de la performance et atteinte des objectifs Planification des interventions : diagnostics, réparations mécaniques, entretien préventif et curatif ; Contrôle qualité des travaux réalisés avant remise des véhicules aux clients ou au service exploitation ; Assistance technique sur les cas complexes (pannes lourdes, électroniques, air comprimé, etc.) ; Gestion des priorités selon les urgences clients et le planning d’exploitation ; Suivi de la disponibilité des pièces et coordination avec le magasin ; Fixer les objectifs individuels et collectifs en lien avec la direction ; Suivre les indicateurs de performance (KPI) : productivité, qualité, respect des délais, satisfaction client ; Identifier les écarts de performance et mettre en place des plans d’action correctifs ; Produire des reportings réguliers à destination de la hiérarchie. 3. Formation et développement des compétences Intégrer les nouveaux collaborateurs (formation, accompagnement, coaching) ; Développer les compétences de l’équipe à travers des formations ou du mentoring ; Identifier les potentiels et accompagner les évolutions internes. 4. Qualité, discipline et conformité Veiller au respect des procédures internes, normes qualité et règles de sécurité ; Gérer les conflits, retards, absences et écarts de comportement selon les règles RH en vigueur ; Être exemplaire dans le respect de la discipline et des valeurs de l’entreprise. Formation et expériences : Bac +2/3 en management, gestion d’équipe, commerce ou équivalent ; Minimum …