Description de l'offre
OFFRE D'EMPLOI Présentation de l'Entreprise Solutions Services est une plateforme innovante, dédiée à la simplification du quotidien de ses utilisateurs à travers divers services intégrés (courses, ménage, prestataires...). Notre ambition est de devenir la référence locale en matière de services de proximité. Nous recherchons un(e) leader stratégique et opérationnel(le) pour piloter l'exécution complète de notre projet et assurer le succès de son lancement et de sa croissance initiale. Intitulé du Poste: Chef(fe) de Projet Missions et Responsabilités Clés (Pilotage du Projet) Le/la Chef(fe) de Projet sera le garant de la réalisation du projet Solutions Services dans le respect des objectifs de qualité, de coût et de délai. Ses responsabilités principales incluent : Planification et Déploiement Stratégique Définition de la Roadmap : Établir et maintenir le calendrier détaillé des livrables du projet (développement technique, recrutement opérationnel, lancement commercial). Gestion Budgétaire : Assurer le suivi des coûts du projet et l'allocation des ressources financières et humaines. Gestion des Risques : Identifier, analyser et proposer des solutions préventives pour tout risque pouvant impacter le déploiement du projet. Coordination Interdépartementale Direction des Opérations : Mettre en place la structure logistique pour les services (processus, fournisseurs, agents). Partenariats Techniques : Coordonner les équipes de développement (internes ou externes) pour le lancement et les mises à jour de la plateforme. Ressources Humaines : Coordonner le recrutement des équipes clés, y compris les premiers responsables opérationnels et commerciaux. Suivi de la Performance et Lancement Mise en Place des KPIs : Définir les indicateurs de succès pour les phases de lancement et de croissance (taux d'adoption, satisfaction client, marge opérationnelle). Coordination du Lancement : Gérer l'exécution du plan de lancement commercial et marketing en collaboration avec les équipes dédiées. Reporting Stratégique : Rapporter régulièrement l'état d'avancement du projet (jalons franchis, problèmes rencontrés, ajustements nécessaires) à la Direction Générale. …