Description de l'offre
FICHE DE POSTE – ASSISTANTE DE GESTION (Réception – Administration – Aide comptable) 1. Identification du poste Intitulé du poste : Assistante de gestion Lieu : Yaoundé – Résidence hôtelière Riad Prince Louis Type de contrat : CDD avec période d’essai (évolution possible selon performance) Niveau requis : BTS Comptabilité / Gestion Préférence : Femme 2. Mission générale Assurer l’accueil des clients de la résidence hôtelière, le suivi administratif et financier quotidien, l’appui à la gestion clientèle. Elle travaillera en coordination avec le personnel d’entretien et service client, le cabinet comptable externe sous la supervision du responsable de site et du directeur. 3. Responsabilités principales A. Réception & Accueil Accueil physique et téléphonique des clients avec professionnalisme et courtoisie. Check-in / Check-out Gestion des réservations (appels, WhatsApp, plateformes) Facturation et encaissement Tenue du registre clients Réception tardive des clients B. Administration Suivi quotidien des registres clients Mise à jour des registres financier, versement bancaire Rédaction et publication quotidien des rapports dans les différents groupes de travail Suivi des pôles de consommations (pressing, eneo, générateur, camwater ) C. Aide comptable Saisie des recettes et dépenses Tenue du journal de caisse et des soldes journaliers Préparation des éléments pour le comptable Utilisation d’Excel pour tableaux de suivi (recettes, dépenses, stocks) Préparer les pièces justificatives pour le comptable Participer au rapprochement entre les encaissements et les réservations 4. Profil recherché (OBLIGATOIRE) BTS Comptabilité ou Gestion Bonne maîtrise d’Excel (tableaux, totaux, formules simples) Bonne connaissance de la comptabilité de base À l’aise avec les outils numériques (ordinateur, WhatsApp) Honnête, organisée Bonne présentation et sens du service client et de l’accueil 5. Qualités personnelles attendues Sens de la responsabilité Discrétion et intégrité Ponctualité et rigueur 6. Candidature Envoyer votre CV par mail : riadprincelouis@gmail.com