Description de l'offre
OFFRE D’EMPLOI Un Groupe Immobilier spécialisé dans les résidences meublées haut standing recherche pour les besoins de service un(e) Responsable Commercial Localisation : Douala Mission Principale : Développer et mettre en oeuvre la stratégie commerciale des résidences hôtelières pour maximiser les revenus et la satisfaction client. Activités Principales Élaboration et Mise en OEuvre du Plan Commercial Veiller à la réalisation des objectifs commerciaux fixés par la Direction (chiffre d'affaires, parts de marché, etc.) Identifier les cibles et mettre en place des actions efficaces afin de les transformer en clients (clients, segments de marché) Élaborer des stratégies de pricing et de promotion dans les résidences Mettre en place des plans d'action (événements, partenariats, etc.) Gestion des Ventes et du Portefeuille Clients Gérer les ventes directes et indirectes (agences, plateformes en ligne) Développer et maintenir les relations clients (fidélisation, upselling) Suivre les opportunités commerciales (leads, prospection) Négocier les contrats longs/courts séjours/Corporate et conditions commerciales Augmenter le portefeuille client individuel et des corporates Développement de la Notoriété et de la Visibilité Créer et mettre en oeuvre des campagnes marketing (publicité, réseaux sociaux) Gérer la présence en ligne (site web, OTA, avis clients) Organiser des événements (lunches, workshops) pour promouvoir les résidences Optimisation des Canaux de Distribution Gérer les contrats avec les OTAs (Booking, Expedia, etc.) Optimiser le yield management (tarifs, disponibilité) Analyser les performances des canaux et ajuster les stratégies Analyse des Performances Commerciales Suivre les indicateurs clés (REVPAR, taux d'occupation, etc.) Analyser les résultats et proposer des ajustements Élaborer des rapports commerciaux régulier Compétences Requises Expérience en hôtellerie ou gestion immobilière Connaissance des marchés locaux et internationaux Maîtrise des outils commerciaux et digitaux Excellentes compétences en communication et négociation Sens de l'organisation et du résultat Profil Recherché Bac +3/4 en Commerce/ Marketing ou toute filière connexe 3+ ans d'expérience à un poste …