Responsable de la Gestion de la Relation Client

Description de l'offre

Isalyd Corporation S.A. est une entreprise multimarques proposant des services et produits d'optique médicale, d'optométrie et de restauration. Son siège social est à Yaoundé et ses activités sont pour l'instant limitées à la ville de Yaoundé. La culture d'Isalyd Corporation S.A. est celle de la magie, du non-conformisme, de l'ambition, de l'opportunisme et du résultat. C'est pourquoi nous agissons ensemble avec audace, responsabilité et nous sommes fans de l'excellence. L'entreprise recrute pour développer ses activités, un responsable de la gestion de la relation client, un responsable de la communication et des relations publiques, un responsable de la restauration. Responsable de la Gestion de la Relation Client Type de contrat : CDI Mission : Gérer le système de gestion de la relation client et assurer la croissance de l'entreprise. Responsabilités Le Responsable de la Gestion de la Relation Client est en charge de l'acquisition de prospects, l'activation de prospects en clients, la rétention des clients, l'obtention des recommandations des prospects et clients, l'accompagnement des autres responsables et du recouvrement des créances. Il est le principal acteur de l'augmentation des performances commerciales de l'entreprise. Profil recherché Le candidat intéressé par cette offre devra : Etre une femme ou un homme en bonne santé physique et mentale ; Etre titulaire d'un master 2 en commerce, option marketing ; Avoir des expériences dans le commercial et la gestion de la relation client ; Avoir une aisance relationnelle naturelle et une grande capacité de travail en équipe ; Avoir une grande capacité d'organisation, de discipline et de travail sous pression ; Avoir une disposition naturelle à être au service des autres et à délivrer les résultats promis ; Avoir une maitrise de Microsoft Word et Excel ; Résider dans la ville de Yaoundé. Dépôt de dossiers de candidature Les dossiers de candidature, constitués au choix …