Description de l'offre
APPEL A CANDIDATURE Rappel du contexte : « IWIN APPS » est une société de création, de promotion et de développement de l’économie du numérique au Cameroun. Nous avons pour ambition de mettre à la disposition de chaque Camerounais et Africain, des outils nécessaire à l’appréhension facile des connaissances à travers l’univers du digital et pour une utilisation optimale des nouvelles technologies de l’information et de la communication. Intitule du poste : Chargé d'affaires/Commercial(e) Ville d’affectation : Douala et Yaoundé Postes à pourvoir : Chargé(s) d’affaires : 24 Communicateurs : 06 Supérieur hiérarchique : Directeur des opérations OBJECTIF DU POSTE/MISSIONS : Gérer un portefeuille clients Analyser et comprendre les problèmes ou les besoins des clients et leur proposer une solution adaptée à une demande ou une problématique spécifique Promouvoir l'offre de services ou de produits dont il/elle a la charge Développer l'activité auprès des prospects Rendre compte de son activité commerciale Description spécifique Il/elle réalise, voire dépasse, les objectifs commerciaux (quantitatifs et qualitatifs) qui lui sont fixés en répondant aux besoins des clients et prospects, sur un secteur déterminé et dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise ; Remonte toute information nécessaire concernant la satisfaction et insatisfaction des clients au Responsable Commercial et Marketing ; Accompagner le Responsable commercial et marketing dans l’organisation, la formation et la gestion de ses collaborateurs. Connaissances souhaitée Techniques de vente et négociation commerciales. Connaissances générales du secteur informatique et des métiers associés. Connaissances avérées de l’univers CRM. Savoir-faire/savoir-être Prospection et fidélisation de nouveaux clients potentiels Maitrise du package office (Word/Excel/PowerPoint…) Elaboration d'une proposition commerciale en conformité avec la politique commerciale de l’entreprise Participation à l'élaboration de la proposition technique Conclusion de vente (négociation) Sens du service (dynamisme et ouverture d’esprit) Communication Orientation client Esprit d'initiative Animation d'équipe REMUNERATION : A négocier lors …