OFFRE D'EMPLOI Votre mission consiste à assurer la gestion des réclamations, le suivi des cotations, la prospection et vente des produits d’assurance Vie sous la supervision du Chef de Département Commercial. PRINCIPALES ATTRIBUTIONS Gestion des réclamations – clients (individuels et collectifs) écrites et orales Accueil et réception des clients au siège, au téléphone, par courriels et courriers relatifs aux réclamations Archivage des dossiers de réclamations Communication des reportings hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels à son supérieur et au contrôle interne. Participation à la prospection commerciale et suivi des cotations via les relances et tout autre moyen PROFIL REQUIS Formation Bac+3 minimum en Assurances/Marketing/Vente/Banque, finance 4 ans minimum d’expérience Rigueur, organisation, sens relationnel, écoute, dynamisme, efficacité Connaissances en techniques d’assurances et vente Maîtrise des outils de traitement informatique : Pack Office, PowerPoint, etc. Maîtrise anglais/français obligatoire Si vous êtes intéressé(e) et votre profil correspond à ce poste, merci d’envoyer votre CV à : azcmallianz.recrutement@allianz.com Délai de réception des offres: Vendredi 21 Février à 17h (heure du Cameroun).