Petite annonce / classified ad Retrouvez CampusJeunes sur LinkedIn via ce lien : https://www.linkedin.com/company/campusjeunes Recevez toutes nos annonces sur Telegram via notre lien CampusJeunes_Channel : _channel / Chat with other internet users through CampusJeunes_Group on Telegram: AD REFERENCE : EMP/GAR/03/2021/68 RECRUTEMENT EXTERNE Le Groupe ARNO recrute 01 COMMUNITY MANAGER H/F MISSIONS Le Community Manager H/F est le représentant de son entreprise sur le web. Son rôle consiste à fédérer et gérer la communauté des internautes autour de la marque, du produit ou du service, via l'animation des réseaux sociaux. Il crée des contenus (articles, newsletter, images, vidéos, jeux concours, etc.) en fonction de sa cible et évalue ensuite l'impact de ses actions sur la communauté d'internautes. Son objectif est de rendre son entreprise visible sur le web et ainsi de développer sa notoriété et sa e-réputation. Cette démarche d'échange avec le consommateur, donne une dimension plus humaine et accessible, ce qui crée une fidélité forte. ACTIVITES Veille sur la marque ou la société pour laquelle il travaille (e-réputation) et veille concurrentielle Participation à l'élaboration d'une stratégie social média Animation de communautés afin de créer de l'engagement, fidéliser un public et acquérir de nouvelles cibles Rédaction et publication de contenus (textes, photos, vidéos) Programmation de contenus via des outils comme Hootsuite, Buffer ou Tweetdeck en vue d'une publication différée sur les réseaux sociaux. Modération des commentaires des internautes (insultes, racisme, homophobie, etc.) Gestion de la relation client (SAV) Organisation d'évènements : live, concours, quizz, etc… Contacts avec d'autres blogs et différentes communautés (influenceurs) Suivi des statistiques (analyse des performances, de l'engagement via notamment le nombre de vues et de partages). Compétences liées aux métiers de la communication web : Capacité réelle en rédaction web (bonne orthographe, connaissance des bonnes pratiques du référencement naturel) Maîtrise des paramétrages techniques sur les différentes plateformes …