Description de l'offre
Détails de l'annonce Poste proposé : Téléopérateur / Téléopératrice CALL CENTER (H/F)Missions : Vous intégrez une équipe d’opérateurs (trices), sous la responsabilité du Superviseur du Centre d’Appels. Vous serez en charge de : Réception des appels entrants Appeler les clients et les prospects Renseigner et conseiller la clientèle Enregistrer les demandes et les réclamations des clients ; Fidéliser la clientèle Faire des rapports journaliers sur les missions. Profil recherché pour le poste : Téléopérateur / Téléopératrice CALL CENTER (H/F) Bonne aisance dans la communication Avoir un bon sens de l’écoute Avoir une bonne aisance téléphonique, un fort sens du contact et du relationnel, et le goût du challenge Compétences informatiques de base Bonne capacité de persuasion Capacité à gérer efficacement le temps Être motivé et dynamique Être assidus et rigoureux. Critères de l'annonce pour le poste : Téléopérateur / Téléopératrice CALL CENTER (H/F) Métier : Commercial, venteMétiers des services Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center Type de contrat : CDD Région : Yaoundé Ville : Yaoundé Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans Niveau d'études : Bac Langues exigées : anglais›bon niveaufrançais›bon niveau Nombre de poste(s) : 10